Mobiliosios pinigų sistemos, tokios kaip „Apple Pay“ ir „PayPal“, populiarėja visame pasaulyje, tačiau Kenijoje daugelį metų buvo mokama už prekes ir paslaugas telefonu, po žiaurios sukilimo atsiradus M-PESA.
2007 m. Gruodžio pabaigoje Kenijoje kilo smurtas po to, kai dabartinis prezidentas Mwai Kibaki buvo paskelbtas prezidento rinkimų nugalėtoju. Per kitas 59 dienas mirė 1400 žmonių, o 600 000 buvo perkelti iš savo namų. Šalies infrastruktūra buvo uždaryta, nes tauta vargiai rinkdavosi pilietinio karo slenkstį.
Vos prieš kelis mėnesius Kenijoje „Safaricom“, didžiausio šalies mobiliojo tinklo operatorius, pristatė mobiliųjų pinigų technologiją, vadinamą M-PESA. Tyrimą, po kurio gimė M-PESA, finansavo JK Tarptautinės plėtros departamentas ir „Vodafone“ po to, kai organizacija pastebėjo, kad kai kurie kenijiečiai naudojasi mobiliųjų telefonų kreditais kaip valiutos forma.
Naudodamiesi „M-PESA“, galite siųsti pinigus į namus
„M-PESA“ leidžia kenijiečiams, neturintiems banko sąskaitų, siųsti ir gauti pinigus naudojantis tik savo telefonais. Iš pradžių ji buvo sukurta tam, kad paskolą būtų galima grąžinti naudojant telefoną. Tačiau kai ji buvo pradėta teikti, ji buvo skirta žmonėms, norintiems išsiųsti pinigus iš didžiųjų Kenijos miestų, tokių kaip Nairobis, į namus kaimo vietovėse.
Žemiau pateiktame vaizdo įraše parodyta pradinė „M-PESA“ rinkodaros kampanija ir aiškiai paaiškinta, kaip ji veikė.
Nepaisant to, kad yra platus agentų, pas kuriuos vartotojai eina norėdami sumokėti grynaisiais ir papildyti M-PESA sąskaitas, tinklas, paslauga iš pradžių neatsirado. Kai bėda prasidėjo 2007 m. Pabaigoje, M-PESA Kenijoje ėmėsi daug rimtesnio ir svarbesnio vaidmens.
„Daugybė kelių tinklų buvo užblokuoti dėl šio smurto. Buvo užblokuoti tradiciniai pinigų siuntimo į namus maršrutai - grynųjų pinigų paketai autobuse. Taigi tai privertė žmones įsitraukti į M-PESA “, -„ The Culture Trip “pasakoja mobiliųjų pinigų ekspertas Duncanas Goldie-Scotas, daugiau nei 10 metų investavęs į Afrikos startuolius.
Nuo tada „M-PESA“ populiarumas išaugo ir dabar paslauga gali būti naudojama sumokant už bet ką, pradedant taksi, baigiant namų sąskaitomis ir baigiant darbuotojų atlyginimais. Iki 2014 m. M-PESA naudojosi beveik 20 milijonų kenijiečių. Kitos ataskaitos rodo, kad 2013 m. 43 proc. Šalies BVP tekėjo per mobiliųjų pinigų sistemą.
„Kai esate Kenijoje, jūs neturite nešiotis piniginės. Dabar viskas susiklostė taip, kad žmonės neima grynųjų, o palieka juos ten ir už viską sumoka “, - aiškina Goldie-Scot.
„M-PESA“ sėkmė atvėrė daugybę galimybių Kenijos žmonėms. Kenijos kaimo gyventojai gali gauti paskolų verslui pradėti naudodamiesi platforma, be to, buvo pradėta daugybė kitų paslaugų, naudojančių M-PESA mokėjimus. Vienas iš pavyzdžių yra „M-KOPA“, kuris Kenijos gyventojams suteikia saulės apšvietimą tose vietose, kur nėra elektros tinklo. Vartotojai gali sumokėti nedidelę pradinę įmoką už šviestuvus, o vėliau per „M-PESA“ grąžinti likusias išlaidas dalimis. Jei mokėjimai negaunami, lemputės užgęsta. 2016 m. Vasario mėn. „M-KOPA“ taip pat pristatė saulės televizoriaus paslaugą, pagrįstą tuo pačiu modeliu.
„Goldie-Scot“ įsteigė keletą bendrovių, kurių pagrindinė veikla yra „M-PESA“, įskaitant „BitPesa“, kuri jungia pasaulinę kriptovaliutos „Bitcoin“ su „M-PESA“. Šia paslauga daugiausia naudojasi didesnės įmonės už Kenijos ribų, norinčios mokėti mažus mokesčius daugeliui rangovų šalies viduje. „Verslo klientai mums moka vieną„ Bitcoin “įmoką, o rangovams mes mokame tūkstantį 20 USD Kenijos šilingų mokėjimų“, - sako Goldie-Scot.
